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枫下家园 / 美丽家居 / 装空调最好不要找aireone,本来高高兴兴打算装个空调,结果被aireone气得半死。
先是电话留言说周五能来,我请假在家,结果没来,原因是我没打电话回去confirm,但是我发誓而且有留言为证,他们绝对没有说让我打回去confirm,有兴趣的我可以把留言上传。然后他们说周日打算double-pay他们的安装人员来安装,结果周六上午正打算出门,电话又来,说可能下午1~3点来安装,ok,我放弃原有的计划,在家等。3点半电话又来,不能来了,说还是周日上午10点吧。
周日上午直到11点没有任何动静,忍不住打电话去问,又说有什么family emergency来不了,拜托,那你就不能打电话通知我们?然后,说周一来。。。
耗不过他们了,取消合同,相信GTA还有别的空调安装公司。
-czzhang(cz);
2008-6-22
{379}
(#4516053@0)
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刚才才接过您的电话,实在是对不起,最近公司有点忙乱,没confirm过的安装我们一般不会派人过来;正好碰上周末,我们的technician一般是不在星期天工作的,在这里再次给您道个谦歉;刚刚关心我的一个网友;同时也是我的客户给了我一个电话,告诉我您发贴上来...
在很忙乱的季节我们会犯很多错,在这里给其他不满意的客户也道个歉;
感谢客户给我们的提醒,周一我会refund您的down payment,寄还agreement,
Have a good week end!
Thanks
同时感谢一下打电话给我的客户...
-aclwd(make it a better day);
2008-6-22
{272}
(#4516094@0)
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对事不对人,没有针对你个人的意思
-czzhang(cz);
2008-6-22
(#4516157@0)
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是我们做得不好,耽误你时间了
-aclwd(make it a better day);
2008-6-22
(#4516167@0)
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不船亮,免费安装显示一下诚意``````````````````````````````
-fromeastowest(避风塘炒蟹);
2008-6-22
(#4516172@0)
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公司不是我开的,即使是我开的,都免费了公司很快就消失了,而客户需要买的是空调安装和售后服务,所以这条满足不了
-aclwd(make it a better day);
2008-6-22
(#4516178@0)
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如果都这样折腾客户,是应该都免费了。别人的时间不花钱的是吧。
-sky2005(室长);
2008-6-22
(#4516236@0)
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免费?笑话?谁来支付他们养家糊口的费用?还是让他们自己关门,另找出路吧。。
-happpyfuture(ED);
2008-6-22
(#4516186@0)
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对于这样的公司服务,还是退掉算了。既然是做服务的,任何一个客户都是一样的,不应该分什么emergency。一个空调安装还有什么Emergency?!! 混蛋逻辑!!!公布公司的电话,公布公司的名字,让大家都知道这样的公司是不可以与其作生意的。
-happpyfuture(ED);
2008-6-22
(#4516184@0)
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名字已经公布了,合约已经cancel了,但关门目前好象没迹象,加拿大的生意是可以买卖的,partner 们不会不关心服务质量的每天还会接到很多G2技师的找工电话(多过客户的),但我们还是要求5年以上实践经验,当公司helper一年,不想给客户更多的hard time,各分公司都需要好的技师
hamilton,kitchener,mississauga,whityby,barrier,new market,london wide open
-aclwd(make it a better day);
2008-6-22
{216}
(#4516259@0)
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顺便说一下,以免由于我们的失误给您带来更大的损失GTA地区的很多HVAC contract并不如你想的那么满意,
很多人无照或超有效期经营,sales,installer,CEO,SERVICE,一人一车一车库式服务(没有showroom和office),sounds good?
刚开始品牌任你挑选,最后还是要你买goodman,keeprite...
从来都不愿易签定合约,拿了定金电话就可能不回了...
更换时铜管室内蒸发器都不换(如果是旧换新的话),
不申请hydropermit,被保险公司查到会多收你物业的保费;
只是想提醒消费者,希望每个人花钱时搞清楚买到的是什么...
-aclwd(make it a better day);
2008-6-22
{417}
(#4516291@0)
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多谢,我还是会尽量找公司的
-czzhang(cz);
2008-6-22
(#4516341@0)