我是觉得成年人就少吵架多讲理吧。忽然想起来一件事,算是我和人吵架的例子吧。一个印度人,到了期限,不能给我提供需要的数据,导致第二天我不能如期向管理层汇报。其实TA也是替罪羊,原来该办这件事的人一看是烫手山芋,装病不来了。在TA和TA的经理及我和我的老板在场的对质中,TA一直在强调我不明白TA的数据,用了"You don't understand...","You listen to me..."之类的话。我在TA口若悬河的5-6分钟中一直保持沉默,搜索TA言语中的漏洞,也让TA在老板们面前充分暴露强势的性格。没有人会喜欢气势汹汹言之无理的人。后来我就说了三句话:1)同样的东西,你一共给我n套数据,我不知道哪套正确,我有理由质疑数据抽取的正确性;2)从一开始,我就非常清楚地communicated the request and deadline,我认为failure of info delivery没有妥协的余地;3)介于得到的支持不力,我已经找到更有经验的同事和我一起处理这个危机。后来这个印度人不久被开掉了。我不敢说源于这件事,但是这可能是最后一根稻草.坦率说,心中不落忍。因为TA还是很勤奋的,只是不聪明。选择在这么重要的事情上不是争取我的支持,而是和我对决,她的运气差了点。吵架解决不了问题。