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职场系列之 - 面试人的经验 (C)

本文发表在 rolia.net 枫下论坛上篇说好的这次说点严肃的,值得深刻探讨的面试问题,也是我个人最喜欢问应聘者的问题, Strengths & Weaknesses (S&W)。

说到S&W这个面试问题,肯定很多应聘者会觉得很头疼,S相对来说比较容易,但也不容轻视。W的“杀伤力”可就大了,如果没有做好充分的准备,那后果可不堪设想,
很可能会被面试官当场击毙,然后再被血淋淋的踢出去,想像一下那种恐怖的场面吧。(不好意思,最近action movies看多了!)

先来说说S:
很多应聘者的通病,一听到这个问题就来劲了,开始没完没了,把所有能想到的优点全都一股脑儿的说出来,是不是真是自己的也无所谓了。以为是慈善捐款,多多
益善啊?

曾经就遇到过一位应聘者,申请的是financial analyst的职位,结果说的优点跟申请的职位完全不沾边,一个劲儿的说她是个多么热心的人,喜欢帮助别人,喜欢参
加公益活动,曾经参加过了哪些哪些公益活动,没完没了。最后实在是忍无可忍了,不得不很礼貌的打断她“okay, enough is enough,just stop and let's move on
to the next question。”(这还叫礼貌?呵呵,别急,这不是原话,但却是我们的心里话!)

说太多没用,得说到点子上。怎么才能说到点子上呢?你的优点必需得往申请的那份工作的要求上靠。
举个例:申请职位是financial analyst,主要职责是financial planning /analysis, job posting 上的requirements有以下几条:
- Excellent organizational skills
- Strong problem solving and analytical skills
- Able to work under pressure and meet tight deadlines
- Highly motivated and desire to learn
- Good interpersonal and communication skills
就这以上五条,你的优点要是能沾上个三四条,这就是所谓的说到点子上了。

总结:要学会变通,优点一定要和申请工作的要求沾上边。优点不要求多,但要尽量说到点子上。


再来说说W:

“你的缺点/弱点是什么?” 面试官特别爱问这个问题,让应聘者感到很紧张,也很头疼。回答的好会加分,但如果回答的不好,还记不记得上面提到过的恐怖的场面?

大家都知道,这种问题不是真的要应聘者如实回答你的缺点/弱点,而是考应聘者对棘手问题的反应。最好的回答是告诉面试官一些与工作不直接相关的事情或者承认
你的弱点,但同时表明你在予以改进,并有克服弱点的计划。如果你去网上搜一下,你会找到以下几条suggested answers:

1. When I get busy, time management is often a problem for me, so I have recently purchased a calendar to help me become better organized.
2. I'm a self-starter and think well independently, but I'm learning to work better in a team environment.
3. I can be a little impatient with people who don't keep their commitments, although I'm learning that I get better results by being tactful and persistent
in asking questions, rather than making demands.
4. I'm such a perfectionist that I won't stop until a job is well done.

这些都是属于千篇一律的答案,大部分的应聘者都会选择这几种答案。对于面试官来说,太过千篇一律的答案似乎有些boring,没有新鲜感,也就没法突出应聘者。
所以个人认为不妨在这个问题上多花些心思,多做些研究。

回答这个问题的最佳策略是: 所说的缺点/弱点必需是与申请的工作不直接相关的。

举例A:有个公司请financial analyst, 公司有几个分公司在Quebec,job posting上说明“懂 French is an asset, but not required”。看到这条就知道公司希望应
聘者懂法文,能和分公司有更好的沟通,但不是必需的。也就是说分公司财务部门的员工可能都能说英文,所以即使应聘者不懂法文也不会影响到工作。这样的情况
下,应聘者可以用不懂法文来作为缺点/弱点,一来让面试官觉得应聘者有详细的看过job responsibilities / requirements, 二来这个答案和申请的工作的要求也没
有太大的关系,又不会给面试官一种千篇一律答案的感觉。

举例B:职位是某大公司的financial planning manager,虽然有manager title,但其实不管人。这种的情况下,应聘者可以用没有太多管人的经验作为缺点/弱点。这
个答案和申请的工作的要求没有什么关系,也没有任何冲突。应聘者还可以适当的表示一下希望以后有机会能在这个公司得到更多管人的经验。还有一个不错的答案:“I've had trouble delegating duties to others because I felt I could do things better and faster myself. This has sometimes backfired because I'd end up with more than I could handle and the quality of my work would suffer.But I've taken courses in time management and learned effective delegation techniques, and I feel I've overcome this weakness.”用这两个答案的前提是应聘者申请的职位是manager position 但并不管人,如果要管人的话,那这两个答案就最好不要用了。

总结:还是那句,要学会变通,答案最好不要千篇一律,最佳策略是找一些与申请的工作要求不直接相关的缺点/弱点。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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Replies, comments and Discussions:

  • 职场系列之 - 面试人的经验 (C)
    • Very nice!
      "虽然有manager title,但其实不管人" - How would you know it before the interview?
      • 通常管人的话,job posting 里会写有几个direct or indirect report, requirements 里也会要求以前有管人的经验。或者job posting 里会直接告诉你: no direct report。
        • I would argue that it is risky to say "没有太多管人的经验作为缺点/弱点"
          • 别忘了,缺点讲到最后就变成了优点,以前没有太多管人的经验,但希望在将来几年里能有机会gain more people management experience。即谦虚又有上进心。
            再说了,不是说前提是这个职位其实不管人,真要管人的话,你如果以前没有管人的经验,连interview的机会都不会有。 So I don't think there is any risk by saying that. :-)
            • 嗯 有道理
              "即谦虚又有上进心" LOL
              • 什么时候才能看到你的大作呀? :-)
        • 好像有这种经理头衔但是不管人的都是有会计证的.
        • 太好了,感谢!已收藏
    • Fantastic, i love this article. Thanks for sharing.
    • 顶!这么好的帖子,不应该不允许也不可能沉下去!
    • 这两个问题是我最头疼的,谢谢你的指点! 这下心里有底了.77说的对,找工作也是一个full-time job. :)
    • 谢谢你的经验之谈,对我有启发.
    • Good article. Thanks for sharing.
    • 谢谢分享。听到了领导的“心里话”,管用 :) )
      两点感想:

      1)优点介绍中 “就这以上五条,你的优点要是能沾上个三四条,这就是所谓的说到点子上了”,我想这里的大多数朋友对前四点都能发挥一下。谢谢提醒。
      2)千篇一律的答案 “1.When I get busy, time management is often a problem for me”。 这一条是否要避免提到?特别是做reporting的同学?
      • 你那第二条说的很好,即使是千篇一律的答案有时也不能随便乱用,像你说的做reporting用这一条就不太好,不过还是可以适当的改一改。比方说,不说time managment,改 成organizational skills. 总之重点是到最后要把weakness说成strength.
    • Great job! 收藏.
    • 收藏!适用于任何job seeking
    • 写得不错,不过呢,对于IT LABOR们,HR 的问题回答得好坏,根本就不是问题,因为大多数的技术工作,包括相当的ACCOUNTING 方面的工作,都是经验加知识,BAHAVIOR就是个锦上添花,图书馆里看本面试大全就够使了。
      如果你能深入到工资的讨论,RATE的高低,我们先给你献上大把的鲜花。
      • IT Labour - 工资的讨论,RATE的高低??? This is an accounting forum.
      • 你没有忽悠人的软实力,就只好卖硬力气了。
    • I’m really tired of this stupid question. Interview is supposed to get the job, How can I tell the truth that may cause me lose the job? How can an employer expect to make a fair judgment among the candidates based on all the fake answers?
      My real weaknesses? Well, my lunch is pretty dominant, the whole floor smelling good from wall to wall after I take it out from the microwave. 2ndly, I sneaky people's breasts, both man and women.
    • Up!
      • 我想问,我一直都是做office的工作,但我想去学IT方面的QA,但我以前从未学过计算机,学的专业也不是,如果HR问我为何转行,我应该如何回答?或者有其它类似经验的人请介绍一下,谢。