本文发表在 rolia.net 枫下论坛事情经过:
我们去某地方钓鱼,租一个private property(简称B)的船到湖中心。之前交钱($200)的时候留下了信用卡号码,签了一个form,具体说什么没太仔细看,大概内容应该就是如果有什么damage,B可以从信用卡charge我们的钱。他的工作人员A先教我们一个朋友怎么开船。但是,当他工作人员A在船上企图启动船的时候,费很大劲,搞半天,很明显船的发动机是有问题的。后来勉强发动起来,似乎可以启动,然后工作人员A离开。我们自己准备了一下其他东西,尝试自己启动的时候,发现不行。再找工作人员A来,又是搞了半天,勉强启动,这次我们直接就开出去了,没有熄火。但是船只是向湖中心勉强行驶了不到10分钟,就停止工作了,发动机冒烟,还没到湖中心。我们也不懂,就想先让机器休息一下,然后顺便也在原地尝试垂钓。过了大概20分钟,我们尝试再次启动发动机,发现一点反应都没有,call他们,然后,他们把我们拉回去。
发动机坏了,他们说是overheat,然后说是我们搞坏的。这是不可能的,因为从一开始他的机器就不能正常工作,他的工作人员A在后来和我们谈话的时候也说我们的操作没问题,而且我们开了10分钟不到就overheat,这实在不可能。我们尝试和他理论,他非常rude,对我们态度非常差,只允许我们一个人跟他说,将其他人赶出房间。在和我们的代表谈的时候,他也承认,开始机器就不正常,但是还是说是我们搞坏的。他开始提出给我们两个option,说,1,不给$200我们,让我们自己走,2.给回$200我们,然后,charge我们信用卡维修费$500。我们的代表人跟他说,好,我选第二个,说剩下的500我们跟信用卡公司argue(这里可能有点多余),然后他不耐烦,直接就把我们代表人轰了出来。我们报警,警察来之后,也就是问了什么事情,然后,警察也单方面和那边说了。回来跟我们讲,他们也没办法,不处理这些东西,让我们自己去上法庭告他们。
令人恶心的是,在我们报警,且警察来之前,从信用卡公司得知B已经charge了我们$500。而且,在第二天,B再次charge $1000,没有任何notice给我们,我们是单方面从信用卡公司得知的。也就是,他们现在charge了我们$200+$500+$1000=$1700。我们根本没有玩成(船只开了10分钟不到),而且还耽误我们一整个早上时间。
我们想知道,有什么建议可以给我们?谢谢更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
我们去某地方钓鱼,租一个private property(简称B)的船到湖中心。之前交钱($200)的时候留下了信用卡号码,签了一个form,具体说什么没太仔细看,大概内容应该就是如果有什么damage,B可以从信用卡charge我们的钱。他的工作人员A先教我们一个朋友怎么开船。但是,当他工作人员A在船上企图启动船的时候,费很大劲,搞半天,很明显船的发动机是有问题的。后来勉强发动起来,似乎可以启动,然后工作人员A离开。我们自己准备了一下其他东西,尝试自己启动的时候,发现不行。再找工作人员A来,又是搞了半天,勉强启动,这次我们直接就开出去了,没有熄火。但是船只是向湖中心勉强行驶了不到10分钟,就停止工作了,发动机冒烟,还没到湖中心。我们也不懂,就想先让机器休息一下,然后顺便也在原地尝试垂钓。过了大概20分钟,我们尝试再次启动发动机,发现一点反应都没有,call他们,然后,他们把我们拉回去。
发动机坏了,他们说是overheat,然后说是我们搞坏的。这是不可能的,因为从一开始他的机器就不能正常工作,他的工作人员A在后来和我们谈话的时候也说我们的操作没问题,而且我们开了10分钟不到就overheat,这实在不可能。我们尝试和他理论,他非常rude,对我们态度非常差,只允许我们一个人跟他说,将其他人赶出房间。在和我们的代表谈的时候,他也承认,开始机器就不正常,但是还是说是我们搞坏的。他开始提出给我们两个option,说,1,不给$200我们,让我们自己走,2.给回$200我们,然后,charge我们信用卡维修费$500。我们的代表人跟他说,好,我选第二个,说剩下的500我们跟信用卡公司argue(这里可能有点多余),然后他不耐烦,直接就把我们代表人轰了出来。我们报警,警察来之后,也就是问了什么事情,然后,警察也单方面和那边说了。回来跟我们讲,他们也没办法,不处理这些东西,让我们自己去上法庭告他们。
令人恶心的是,在我们报警,且警察来之前,从信用卡公司得知B已经charge了我们$500。而且,在第二天,B再次charge $1000,没有任何notice给我们,我们是单方面从信用卡公司得知的。也就是,他们现在charge了我们$200+$500+$1000=$1700。我们根本没有玩成(船只开了10分钟不到),而且还耽误我们一整个早上时间。
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