本文发表在 rolia.net 枫下论坛有个问题请教大家:
2010年10月初登陆时租一condo,到bell门店申请bell internet服务,安装人员过来发现我们的condo都没有bell 接口,所以我们就到店里取消服务,工作人员操作后告诉我们服务已经取消,差不多就是“everything is done,you can go.”(之后就一直用rogers网络,并于2个月前搬离那个condo)
今天突然收到一个催帐公司电话说我们欠bell的钱,莫名奇妙,打电话给bell,终于弄明白。bell说我们在他们那开了账户,我们没有打电话取消这个账户,所以我们每个月都要付钱,到现在为止要付150多元。
可是我们根本没用过他们的服务啊,我们还专门到bell店里取消服务的,当时还特意问他们是不是一切都OK了,我们可以离开了。
再说到“打电话取消这个账户”的问题,如果通过电话,自然会打电话取消,但我们是现场到店里,也没有人告知我们要电话取消,而是说“everything is done,you can go.”。
还有他们也从来没有给过我们任何账单,所以我们一直都不知道这事,直到今天突然收到催帐公司电话。
所以,想请教大家一下,他们这样的行为合法吗?有人遇到这种情况吗?
如果我们坚决拒绝支付这笔钱,这笔欠钱(不管合理与否),会影响我们的信用吗?
真是被他们气坏了,到处是陷阱,简直强盗啊!
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2010年10月初登陆时租一condo,到bell门店申请bell internet服务,安装人员过来发现我们的condo都没有bell 接口,所以我们就到店里取消服务,工作人员操作后告诉我们服务已经取消,差不多就是“everything is done,you can go.”(之后就一直用rogers网络,并于2个月前搬离那个condo)
今天突然收到一个催帐公司电话说我们欠bell的钱,莫名奇妙,打电话给bell,终于弄明白。bell说我们在他们那开了账户,我们没有打电话取消这个账户,所以我们每个月都要付钱,到现在为止要付150多元。
可是我们根本没用过他们的服务啊,我们还专门到bell店里取消服务的,当时还特意问他们是不是一切都OK了,我们可以离开了。
再说到“打电话取消这个账户”的问题,如果通过电话,自然会打电话取消,但我们是现场到店里,也没有人告知我们要电话取消,而是说“everything is done,you can go.”。
还有他们也从来没有给过我们任何账单,所以我们一直都不知道这事,直到今天突然收到催帐公司电话。
所以,想请教大家一下,他们这样的行为合法吗?有人遇到这种情况吗?
如果我们坚决拒绝支付这笔钱,这笔欠钱(不管合理与否),会影响我们的信用吗?
真是被他们气坏了,到处是陷阱,简直强盗啊!
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