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第一次在ebay上买相机,用paypal付款,出了大麻烦。请各位大侠指点指点,先感谢了。

在ebay上一个信誉看上去不错的店买nikon相机,付款用的是paypal连在我AMEX信用卡上。付款的时候,paypal提示有技术故障,付款没有完成,我又试了几次还是不行。于是,第二天,我打电话到店里,准备用信用卡直接付款。因为金额较大,而且收货人是我在美国的朋友,店里让我打电话到AMEX请求授权,并加上一个邮寄地址。当我打电话到AMEX后,却被告知我的信用额度已经没有了,原因是连续给paypal支付了2次(可能是我试了好几次,到第二次就已经到了我的信用额度)。我马上打电话到paypal,paypal说在他们的系统里显示总共向AMEX请求了5次,但每次都被拒绝了。这就奇怪了,AMEX说付钱了,paypal说没有收到,他们都坚持自己没有错,那钱究竟到哪里去了?

真是非常头疼,请各位兄弟姐妹帮忙出出主意。
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下茶话 / 法律 / 第一次在ebay上买相机,用paypal付款,出了大麻烦。请各位大侠指点指点,先感谢了。
    在ebay上一个信誉看上去不错的店买nikon相机,付款用的是paypal连在我AMEX信用卡上。付款的时候,paypal提示有技术故障,付款没有完成,我又试了几次还是不行。于是,第二天,我打电话到店里,准备用信用卡直接付款。因为金额较大,而且收货人是我在美国的朋友,店里让我打电话到AMEX请求授权,并加上一个邮寄地址。当我打电话到AMEX后,却被告知我的信用额度已经没有了,原因是连续给paypal支付了2次(可能是我试了好几次,到第二次就已经到了我的信用额度)。我马上打电话到paypal,paypal说在他们的系统里显示总共向AMEX请求了5次,但每次都被拒绝了。这就奇怪了,AMEX说付钱了,paypal说没有收到,他们都坚持自己没有错,那钱究竟到哪里去了?

    真是非常头疼,请各位兄弟姐妹帮忙出出主意。
    • 自顶。
    • 我觉得amex和paypal还是讲理的地方。amex如果说钱出去了,那让他给出证据,去哪里了,多少,什么时候,批号。拿这个给paypal做证据,问他承不承认,他有什么证据没收到。最差你就拒付amex呗。你觉得不少的钱,在这两家公司应该不是大事。看题目还以为买相机寄来了炸弹呢
      • 谢谢。paypal给了所有五次deny的详细记录,AMEX说批了2次,拒了3次,但暂时不能提供交易纪录。今天和AMEX 及paypay进行三方通话,AMEX先对paypal解释了状况,paypal说去查,等人回来,
        AMEX的人已经下线了,paypal还是说自己没错。回头再找AMEX,他们说已经对paypal说清楚了,没有必要在联系。我真倒霉。
    • 你可能理解错了。你的钱还在AMEX,并没有付给paypal或卖主。你的问题可能是AMEX给了paypal或卖主credit授权,同意他们可以按交易来支取,支取后你的钱才离开AMEX。现在是AMEX给了授权2次,但paypal说没有收到授权,这是系统的问题,
      但你的钱应该是一分钱都没有丢。

      如果你去AMEX查询你的credit limit,很可能是0或负数,因为你自己花的钱加上你授权给paypal可以使用的credit已经超过了你信用卡的额度。但你检查你的balance后,可能就只有你自己花的钱数,这就说明你的钱并没有被提走。
      • 但愿你说得对。谢谢
    • 没事吧,我之前老公用master card刷外星人(alienware)的电脑,2千多,因为输入verify code错了,网上deny了,,想改天再买,结果过了2个星期,东西寄来了,
      一打电话去问,原来外星人的公司和master card公司通电话,确认了老公输入的资料,居然就给批了,我肯定不放过这个sb信用卡公司,master card也承认当初是deny了transation的,最后同意把东西寄回去,所有损失由master card赔,包括restock的费用,快递费。不要放过这些sb公司。
    • 你还是新人?不要在网上买任何价钱高的产品。因为我发现了,就是 Ebay,很多人的高信誉是假的。。。