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我去年11月买了一套Dining Set, 质量非常差.

先是Hutch的门一高一底, chair 的布面有脱线, 餐台面有划痕,下面的横粱还带着毛刺.打电话给客服,态度还好,说给换,但得等,等仓库有货.先是换了两椅子,送来时都不带包装, 是孩子在家接的.我回家一检查, 一椅子腿长短不齐,能相差半寸, 另一个布面颜色有色差.给人的感觉他们拿别人的退货有送到我这.再打电话再换.......前后是一个月换了6次,椅子3次,Hutch 3次.最后Hutch还是第一次我退回去的, 他们调整了门, 但不知为什么重漆了, 颜色明显重于其他各件.而且搬运时, 还碰了我的Buffet. 要不是过节要用, 我肯定退了. 还有就是我LG嫌麻烦,是多一事不如少一事, 能用不危险就行. 这事我就给忍了, 但发誓再也不买他家东西了.
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 美丽家居 / 不知道有哪位大侠和bad boy打过交道?看上了他的一套家具,不知道产品质量和服务怎么样?多谢。
    • match the store name exactly
      • 能来点详情不?看中了一套,如果没意外,这两天就想下定了,他们号称仓库有现货,不用等。
        • 也没啥,就是两次按照约定在家等,结果东西都没送到,最后取消订单了事
          • 我在http://www.complaintsboard.com/找到一些评价,很吓人呢,都是质量、送货以及all sales are final的故事,不过大多是集中在去年Kitchener那个店子新开的时候。有点怕怕的啦,就担心花钱买麻烦。
            • I bought sofa, coffe table and bedroom package from Bad boy Kitchener store. They have good customer service. But all the staff were "made in China".I am not satisified with quality of sofa.
              However, i heard that Brick and Leons have same quality issue too. It really depends on what you buy.
              • 说的在理啊,但是问题就是没买之前,谁会知道自己要买的东西会不会有这些个问题呢?所以,至少退、换货服务好点的店子,会放心点。我看网上说Badboy不退款,只退In-store credit,就这个,基本就不可能去他们家买东西了。
    • 买过一次床垫和电器,用了几天后换了一次box,态度还好
      • 今天看了好几个店子,Bricks的一个销售人员听我们说打算在Badboy买,就提了一句Badboy服务和货物质量不是很好,也没什么具体的东西,当然,他是希望我们在他那边买啦,不过,既然知道了,还想想打听一下。
        • 在BRICK的东西可以打很大的折,买了个床垫1700,原价2800。不知道划算不划算。
        • 说实话,一分钱一分货不光是指产品质量,服务质量也是这样,所以赌一把 :)
    • 我去年11月买了一套Dining Set, 质量非常差.
      先是Hutch的门一高一底, chair 的布面有脱线, 餐台面有划痕,下面的横粱还带着毛刺.打电话给客服,态度还好,说给换,但得等,等仓库有货.先是换了两椅子,送来时都不带包装, 是孩子在家接的.我回家一检查, 一椅子腿长短不齐,能相差半寸, 另一个布面颜色有色差.给人的感觉他们拿别人的退货有送到我这.再打电话再换.......前后是一个月换了6次,椅子3次,Hutch 3次.最后Hutch还是第一次我退回去的, 他们调整了门, 但不知为什么重漆了, 颜色明显重于其他各件.而且搬运时, 还碰了我的Buffet. 要不是过节要用, 我肯定退了. 还有就是我LG嫌麻烦,是多一事不如少一事, 能用不危险就行. 这事我就给忍了, 但发誓再也不买他家东西了.
    • Very bad boy.
    • 首先感谢各位的回复!另外,今天去附近的Leons看了一下,发现他们竟然一分钱的价都不讲,标什么是什么,不知道是不是真的如此啊?感觉应该能讲讲价的呢,嘻嘻……
      • leons是不讲。bricks能讲很多,不过最后还是上当买贵。都没个好的。我现在买东西去SEARS,不讲大家都不讲,这样我也不会买得比人家贵。呵呵,很阿Q的说。
        • you can get discount from sears, even for the clearence item
        • 有点同意你的观点,BRICK的价格很虚,不使劲砍价的话,你就直接上当。LEON‘S的价格比BRICK的要公道些。但是BRICK实际的成交价和LEON’S的我还没有比较过。在这里买东西,也要象国内一样砍价;尤其是买大件的时候。
      • leons有组合价格相当于降价。
    • Very bad, its name tells all. From furniture quality to service, you don't even want to know how bad it is.!!!
    • 我买的电视架,还行,挺便宜的,不过没货,要等一个礼拜,没准时到。