本文发表在 rolia.net 枫下论坛211 全加首个服务机构查询热线网页上路
加国无忧 51.CA 2002年6月14日 15:58 [ 加大字体 | 缩小字体 ]
从今天开始,多伦多市民只要致电211或者上网址 211Toronto.ca就能获得所有本地的社区服务机构、健康机构及政府机构的咨询。211是全加拿大第一个有关服务机构查询的电话热线及网页。
据《世界日报》报道,此项服务由多伦多公益金与多伦多社区信息中心联合推出,并得到多伦多市政府、联邦人力资源部、安省教育厅、一些大学及学院的支持。众多个人与企业为此项服务提供了资助。
211不仅是一周七天,一天24小时不停地服务,而且还通过多种语言提供服务,因此,任何人不论背景如何,在任何时间都可以在需要的时候获得此项咨询。公益金主席兰金(Frances Lankin)昨天说,211最大的特点是方便,市民只要拨通三个数字,就很快能得到自己想要的服务咨询。这就如打911电话可以很快得到救援一样,211能给市民最快的服务信息方面的帮助。
211的整个服务系统由多伦多社区信息心提供,这个中心每年要收到12万个查询电话。中心负责人海威特(Allyson Hewitt)表示,211提供的社区服务咨询是全方位的,市民在生活中所需要的服务通过211都可以查到。
多伦多市议员杜桂德(Brad Duguid)认为,多伦多能在全国率先建立211咨询服务,是一件值得骄傲的事。据了解,继多伦多后,温哥华、艾明顿、温尼辟、哈利法克斯、渥太华等地也将建立此类的服务。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
加国无忧 51.CA 2002年6月14日 15:58 [ 加大字体 | 缩小字体 ]
从今天开始,多伦多市民只要致电211或者上网址 211Toronto.ca就能获得所有本地的社区服务机构、健康机构及政府机构的咨询。211是全加拿大第一个有关服务机构查询的电话热线及网页。
据《世界日报》报道,此项服务由多伦多公益金与多伦多社区信息中心联合推出,并得到多伦多市政府、联邦人力资源部、安省教育厅、一些大学及学院的支持。众多个人与企业为此项服务提供了资助。
211不仅是一周七天,一天24小时不停地服务,而且还通过多种语言提供服务,因此,任何人不论背景如何,在任何时间都可以在需要的时候获得此项咨询。公益金主席兰金(Frances Lankin)昨天说,211最大的特点是方便,市民只要拨通三个数字,就很快能得到自己想要的服务咨询。这就如打911电话可以很快得到救援一样,211能给市民最快的服务信息方面的帮助。
211的整个服务系统由多伦多社区信息心提供,这个中心每年要收到12万个查询电话。中心负责人海威特(Allyson Hewitt)表示,211提供的社区服务咨询是全方位的,市民在生活中所需要的服务通过211都可以查到。
多伦多市议员杜桂德(Brad Duguid)认为,多伦多能在全国率先建立211咨询服务,是一件值得骄傲的事。据了解,继多伦多后,温哥华、艾明顿、温尼辟、哈利法克斯、渥太华等地也将建立此类的服务。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net