昨天到CIBC银行，去问我们买的教育基金，政府的配额部分怎么还么下来。3、4个月前到银行工作人员那里购买的时候说是1个月左右就会先来。可是到现在还没有？！
更不可以理解的是，我直接到银行找到帮我们办理该项业务的先生问他何时有时间，他查了一下电脑（当时他正在会见一个客户），告诉我1：30左右有时间，当时快到1：00了。我想想要等半个多小时，就告诉他，我等会给他打电话。结果他又说，大约还有15分钟，手头上的这位客户就可以结束，就可以见我，我想想时间不是太久也就同意等他。等到1：30几分钟的时候，他正好出来拿什么资料，顺便走到我面前告诉我，很快就好了。接着又问我要办什么事。我把我的来由告诉了他。他说，你把电话留下来，我查一下然后给你打电话。我想想可能查询需要时间，而且现在这个一下就好还不到要等到什么时候，也就同意了，并且把家中电话和手机电话都告诉了他。结果等到今天也没有给我来电话。
面对这样的情况，不知如何料理。拜托各位给点指点，非常感谢！这里是加拿大，不是中国，我直来不到一年。可是这感觉绝对不对。先谢了！