本文发表在 rolia.net 枫下论坛两年来，我有幸以社区义工的身份，先后共七次，与30多位老年学友，在一起切磋电脑学识，交流网络感受。。。。。
一群鹤发童心的翁妪，眼戴老花镜，手持鼠标键，慌忙地寻找着在屏幕上眼花缭乱的图标。口中还不断喃喃有词，吃力地用食指敲打着半天才找到的字符。这就是在老人电脑培训班里最常见的一幕。
两年来，我有幸以社区义工的身份，先后共七次，与30多位老年学友，在一起切磋电脑学识，交流网络感受。她（他）们有的基础不错，有的则是一片空白。家中也不是没有电脑，也不缺行家，只是学友们不太懂屏幕上的英文，孩子们既无暇也缺耐心来教授技术，只好跑到电脑班来求援，这就是大家共同的话题与心愿。
有鉴于此，安省耆老事务科出版的”安省耆老服务项目指南“里，专门列出一项“电脑培训”，提供开展此类培训机构的服务内容。多伦多华人社区如：圣保罗，耆晖会，华咨处颐康等组织，也都有相应的电脑培训课程活动。而且，以英语或粤语进行的培训已经相当成熟和完整。只是对大陆来的老年学友来说，就需要以“老瓶装新酒”那样，用他们熟悉的方式，如写简体，讲国语來实施。这就是我所应担当的角色了。
粗糙地来看，不同社区的培训班，其方式与内容均大同小异。一般多是分成：入门班，中级班，提高班那样逐级进行。每班次或用8-18小时，每周上课1.5-2小时。其费用低则8元，高则50元不等。共同的是，作为耆老入门来说，电脑基本知识，互联网，电子邮件此三项，理应作为必修课程。请别小看这几项内容，为要教好此课程，我也不敢掉以轻心，自然也收益匪浅。
我所接触到的社区，其硬件设备都还先进。十余台配有液晶显示器的Dell公司电脑及网路配套设施，排列有序。欠缺的是缺少大屏幕演示设备，使得在做演示时既不方便，又不直观。操作系统都配有WINDOWS XP，遗憾的却是英文操作系统，因此在解释技术含义时，必须同时翻译成中文才可。当然，既然”身在曹营“，多学点英语也无尝不可。
令人头痛的是缺少一本合适的中文电脑教材。原有自编教材见过数本，有的是以WINDOWS 98为基础编成，有的则是需要的内容缺编，无用的材料却列编。后来在图书馆找到到一本书：“Internet and E-mail for Seniors with Windows XP“。内容极好。可惜只能作参考而已，无法做教材发给学友。如此一来只好我自己动手编写教案，还害得学友们在课堂上连听带记，分散了大家的思维精力。应该说，真要编好适合于如此要求的教材，也非轻而易举之事。
按照社区原有的操作模式，应在8小时内学完上述内容。事实证明，时间过于短促了。
我一再修改教案，精简内容，仍腾不出足够的时间来让学友们在课堂上充分地练习。据我的经验，即以“发信“这一操作来讲，在有人个别辅导的情况下，一般要有2—5次练习后，才能独立地操作。所以我怀疑，有多少人是“课堂似明白，回家就茫然“？根据先行者的介绍，他们是采取“同一内容，反复进班学习”的方法来解决。可谓：“姜太公钓鱼，愿者上钩”。但这势必增加学友们的经济负担。从来自大陆的老人们来看，这可招架不住了。也许，取12小时这个时数来增加练习辅导机会，可能是折衷的一个途径。
从经济及业绩角度来看，自然希望开班人数能充分发挥硬件设备的潜力为最佳。但是电脑教学的特点，又希望人数是越少越好。最理想应是所谓的一对一方式（1 on 1）。.至多，一位老师照顾5—6位学生为宜。否则，就像蜻蜓点水，浮萍不实了。
虽然众多学友为着同一目标走到一起来了，但每人的治学态度则不尽相同。多数人目标明确，执意求精。只要稍加点拨，便即立地成佛，运用自如。但也有要求不高，甚至以此消磨闲时者。他们的学习效果就会大相迳庭。当然，我无意去追求每人的学习效果应该如何如何。但综而观之，可说优者寥寥，眾皆平平而已。俗话说，谋事在人，成事在天。我虽尽力而为，但仍有负于诸学友们的深切期望。在此，向学友们说声“抱歉了！”更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
一群鹤发童心的翁妪，眼戴老花镜，手持鼠标键，慌忙地寻找着在屏幕上眼花缭乱的图标。口中还不断喃喃有词，吃力地用食指敲打着半天才找到的字符。这就是在老人电脑培训班里最常见的一幕。
两年来，我有幸以社区义工的身份，先后共七次，与30多位老年学友，在一起切磋电脑学识，交流网络感受。她（他）们有的基础不错，有的则是一片空白。家中也不是没有电脑，也不缺行家，只是学友们不太懂屏幕上的英文，孩子们既无暇也缺耐心来教授技术，只好跑到电脑班来求援，这就是大家共同的话题与心愿。
有鉴于此，安省耆老事务科出版的”安省耆老服务项目指南“里，专门列出一项“电脑培训”，提供开展此类培训机构的服务内容。多伦多华人社区如：圣保罗，耆晖会，华咨处颐康等组织，也都有相应的电脑培训课程活动。而且，以英语或粤语进行的培训已经相当成熟和完整。只是对大陆来的老年学友来说，就需要以“老瓶装新酒”那样，用他们熟悉的方式，如写简体，讲国语來实施。这就是我所应担当的角色了。
粗糙地来看，不同社区的培训班，其方式与内容均大同小异。一般多是分成：入门班，中级班，提高班那样逐级进行。每班次或用8-18小时，每周上课1.5-2小时。其费用低则8元，高则50元不等。共同的是，作为耆老入门来说，电脑基本知识，互联网，电子邮件此三项，理应作为必修课程。请别小看这几项内容，为要教好此课程，我也不敢掉以轻心，自然也收益匪浅。
我所接触到的社区，其硬件设备都还先进。十余台配有液晶显示器的Dell公司电脑及网路配套设施，排列有序。欠缺的是缺少大屏幕演示设备，使得在做演示时既不方便，又不直观。操作系统都配有WINDOWS XP，遗憾的却是英文操作系统，因此在解释技术含义时，必须同时翻译成中文才可。当然，既然”身在曹营“，多学点英语也无尝不可。
令人头痛的是缺少一本合适的中文电脑教材。原有自编教材见过数本，有的是以WINDOWS 98为基础编成，有的则是需要的内容缺编，无用的材料却列编。后来在图书馆找到到一本书：“Internet and E-mail for Seniors with Windows XP“。内容极好。可惜只能作参考而已，无法做教材发给学友。如此一来只好我自己动手编写教案，还害得学友们在课堂上连听带记，分散了大家的思维精力。应该说，真要编好适合于如此要求的教材，也非轻而易举之事。
按照社区原有的操作模式，应在8小时内学完上述内容。事实证明，时间过于短促了。
我一再修改教案，精简内容，仍腾不出足够的时间来让学友们在课堂上充分地练习。据我的经验，即以“发信“这一操作来讲，在有人个别辅导的情况下，一般要有2—5次练习后，才能独立地操作。所以我怀疑，有多少人是“课堂似明白，回家就茫然“？根据先行者的介绍，他们是采取“同一内容，反复进班学习”的方法来解决。可谓：“姜太公钓鱼，愿者上钩”。但这势必增加学友们的经济负担。从来自大陆的老人们来看，这可招架不住了。也许，取12小时这个时数来增加练习辅导机会，可能是折衷的一个途径。
从经济及业绩角度来看，自然希望开班人数能充分发挥硬件设备的潜力为最佳。但是电脑教学的特点，又希望人数是越少越好。最理想应是所谓的一对一方式（1 on 1）。.至多，一位老师照顾5—6位学生为宜。否则，就像蜻蜓点水，浮萍不实了。
虽然众多学友为着同一目标走到一起来了，但每人的治学态度则不尽相同。多数人目标明确，执意求精。只要稍加点拨，便即立地成佛，运用自如。但也有要求不高，甚至以此消磨闲时者。他们的学习效果就会大相迳庭。当然，我无意去追求每人的学习效果应该如何如何。但综而观之，可说优者寥寥，眾皆平平而已。俗话说，谋事在人，成事在天。我虽尽力而为，但仍有负于诸学友们的深切期望。在此，向学友们说声“抱歉了！”更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net