这类问题的最优解决方案是：重装系统，并安装杀毒软件。

因为这类故障产生的原因可能有许多，况且既然已经产生，病毒已经跑起来，那么它可能安装了木马，修改了你的系统文件。这时候再精雕细琢地查找注册表、修改启动文档、修改系统设置，都是吃力不讨好。况且在网上，很难对症下药地给出诊断。参看《我为什么不在网上答疑》http://www.chinasmile.net/forums/showthread.php?t=124807

如果重装系统并安装杀毒软件之后还有问题，请查看这个checklist:
1，杀毒软件是不是旧了或盗版？也许花几十块钱买个正版软件能减少你无数的麻烦。
2，系统是否最新？有没有更新(WindowsUpdate)？什么？又是盗版？
3，硬件问题？按 #2875527 做。
4，考虑买台新电脑。
5，付钱找个像我这样的高手来解决。

专家提醒：网络很危险，电脑很脆弱。请经常备份你的数据。