俩个多星期前,CIBC打电话给我,问为什么连续5个月不付一分钟的信用卡账单。
非常震惊😲,告诉CIBC这个是Fraud。我在CIBC 没有任何的户头。从来没有跟CIBC有任何的接触。CIBC答应去查,并在10天之内打电话给我,告诉我结果。
在等待期间,我马上打电话给TransUnion 和Equifax,报告了个人信息被盗。他们在我的记录上标注了“以后有任何的信用相关的查询,都🉐打我的手机确认。
我自己在Equifax 的报告上发现,
- 骗子是2023/12月份开的信用卡,12月份的balance 是$1000, 1月份又用掉$1000+。之后一分钱没有付
- 骗子不知道在什么时间把我的(647)###...手机号码改成(705)###...
- 骗子在2024/02就是最后一次信用卡消费之后把我的地址改成我家隔壁屋子的。(为什么?百思不得其解)
昨天,超过10个business days 之后,没有收到CIBC的电话,我只好又自己打过去。不同的人接的,问我报告警察局了没有?让我拿到警察局report#,再打回来汇报。
NND,两个多星期前,打了俩次CIBC客服,都没有告诉我需要做这个啊😯。CIBC 的Fraud report line超级难打,每次都等很久。这不是坑爹吗?
虽然心中有气,也只能带上驾照和SIN卡,跑附近警察局去。
一个女警官,接待的,问我“骗子开的信用卡号码是多少?什么日期开的,什么地点开的?”。我不知道呀。她让我去问CIBC 。我立马蒙了,我说CIBC 让我过来报案的呀。你们不能跟CIBC 交涉嘛?
她去问了一下她同事,同意让我报案,让我把时间线,发生什么事情,写下来。然后给一个报案的号。
今天早上,又花了老长时间,才打通CIBC的Fraud 处理专线。又不同的人接的,又一通解释,然后给她警察局报告号码和接待警官的信息。她研究了一番,告诉我,骗子不光开了信用卡,还开了checking account 。Checking Account 上有钱。只是现在被冻结了。余额超过信用卡账单的。啊,这是骗子嘛?这个又是什么操作。
我还是没有想明白,这究竟怎么回事。至少心安了。