在常州市某办事大厅内，一名女子手拿资料在办公室冲著工作人员大喊，嘶声力竭地发飙，在质问工作人员“为什么每次过来都说需要提供这提供那，当我把东西都拿过来之后，又说需要其它的东西，每次提供材料都缺少其它材料。” @SF湾区华人论坛:SF湾区枫下论坛 The Rolia Forum of San Francisco

在常州市某办事大厅内，一名女子手拿资料在办公室冲著工作人员大喊，嘶声力竭地发飙，在质问工作人员“为什么每次过来都说需要提供这提供那，当我把东西都拿过来之后，又说需要其它的东西，每次提供材料都缺少其它材料。”

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https://info.51.ca/articles/1264122?wyacs=info-article-list

服务人员需要拥有很好的服务态度和专业能力，才能够提供优质的服务，解决他人的需求，把工作做好。服务态度在很大程度上决定了服务的质量，毕竟用心的服务比不用心的服务更负责任。11月24日，大陆江苏常州一名女子在某办事大厅内发飙，引起了现场所有人的围观，场面一度尴尬。

综合陆媒报道，在常州市某办事大厅内，一名女子手拿资料在办公室冲著工作人员大喊，嘶声力竭地发飙，在质问工作人员“为什么每次过来都说需要提供这提供那，当我把东西都拿过来之后，又说需要其它的东西，每次提供材料都缺少其它材料。”

女子一顿输出，声音非常大，表情很愤怒，肢体行为非常激烈，引起了现场其他办事人员的围观，有人拍下视频，然后爆料到网上。根据女子的话语，可知她非常愤怒，并具体说明自己已经把工作人员要求的所有材料拿过来了，现在来到现场后，又说要身份证或其它的东西，每次都说材料不齐全。

由此可知，女子的愤怒是有理由的，她已经多次提供材料，但均被办事大厅的工作人员拒绝办理，最后无奈在众人面前发飙。女子满脸通红，在质问工作人员后，怒气冲冲地拿著材料离开了现场，留下了被吓到的工作人员，以及吃瓜看热闹的围观人员。

爆料视频引起轩然大波，很多网友点赞，并且留下了非常精彩的评论，几乎所有人都支持名女子的发飙，“人性最大的恶，就是在自己最小的权力范围内，最大限度地为难别人”、“以前我也遇到这样过，不是缺这个，就是缺那个，最后忍无可忍，一发脾气事情就办下来了。”

(#15791853@0)
Last Updated: 2023-11-27
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衙门有人，啥也没有都能办成大事儿。 -111111(快乐老家); 2023-11-27 (#15791936@0) +6

的确如此 -wandanla(s); 2023-11-27 (#15792230@0) +2

国内政府机构的人都是这德行不折腾你个够不算完 -datura(带刀山贼); 2023-11-27 (#15791946@0) +15

这种小事也值得说一下？要这个体验去办加拿大护照，保证身临其境。 -minbin(光辉岁月- 铁器时代); 2023-11-27 (#15791988@0)

续加拿大护照容易到你不敢想的地步，我刚续完10年，全程在家办理，同时也办了中国大陆签证，麻烦程度不是一点点，不过比5年前倒是好多了。 -newpig(新猪); 2023-11-27 (#15791991@0) +25

Costco 不能照相了，难度加大。 -livantai(大雲); 2023-11-27 (#15792001@0)
还不敢想象？我真是笑死。我办护照时，排在我前面的那个白人大妈，就反复抱怨来了几次了，不是照片不合格，就是担保人问题，反复争拗。可惜那个办公室严禁摄像，不然我也发个抖音。不过加拿大人见怪不怪，不会有水花的。 -minbin(光辉岁月- 铁器时代); 2023-11-27 (#15792226@0)

办加拿大护照再麻烦，有document checklist，清清楚楚写明需要什么文件，照着准备不会找你麻烦。 -honeylager(No Name); 2023-11-27 (#15792024@0) +25

没错 -datura(带刀山贼); 2023-11-27 (#15792055@0) +6
中国也一样有清单啊。理论上人人都可以按照清单做，又有啥麻烦的？ -minbin(光辉岁月- 铁器时代); 2023-11-27 (#15792257@0)

相比之下，这边各种手续即使繁琐耗时，透明度也高得多，是和否界限比较明显，国内衙门很多时候不能一次说明白文件要求、时限、流程，容易让人抓狂。 -897102(净坛使者); 2023-11-27 (#15792063@0) +2

准备一个 check list, 相互都省事，提高工作效率。这么简单的事情，国内衙门就是不准备非得一次次折腾。感觉办事人员不是为了办事，纯粹是工作敷衍 -datura(带刀山贼); 2023-11-27 (#15792246@0) +3

办护照不是，办房贷才是，每次挤一点牙膏，真正令人抓狂 -company(吸金瓶); 2023-11-27 (#15792152@0) +1

这样的，纯属业务不熟，换人吧。我遇到过，看在老乡的份上，给他办，也是各种材料要了一大堆，还办不下来，又要更新材料，还不行，烦躁之余，直接换人，人马上办好，还是用那些材料，利率还更好。 -zx1123(123); 2023-11-27 (#15792560@0)

光辉是只有ZG护照没办过加拿大护照吧？ -wmza(奔跑中); 2023-11-27 (#15792197@0) +18

是的. 去中国领事馆办事, 和在天朝一样的烦人 -everynight(无涯星海); 2023-11-27 (#15793198@0) +2

你办过加拿大护照吗？ -vicky2005(v大叔); 2023-11-27 (#15792203@0) +10

这话问的蠢。我没有办过，会这样说吗？我怎么不说办签证麻烦呢？ -minbin(光辉岁月- 铁器时代); 2023-11-27 (#15792217@0)

不会是你脸上写着“小粉红”被刁难了？加拿大办理护照真的很容易呀😂 -mapleleafss(MapleLeafs); 2023-11-27 (#15792234@0) +14
我去现场办过很多次，邮寄也办过，太简单了 -vicky2005(v大叔); 2023-11-27 (#15792242@0) +8

加拿大办护照真的是体验到公仆和主人的感受，填错的人家直接帮你改了。 -mapleleafss(MapleLeafs); 2023-11-27 (#15792231@0) +10

给你改个错就诚惶诚恐做主人了？真是笑死个人。 -minbin(光辉岁月- 铁器时代); 2023-11-27 (#15792262@0)

是改个错的问题吗？你倒是让中国人在中国诚惶诚恐地也做一下主人呀😂 -mapleleafss(MapleLeafs); 2023-11-27 (#15792407@0) +7

楼主里面那个女的不就是理直气壮大吵大闹吗？她不是主人敢如此大胆。你在加拿大护照办公室闹一下试试吧。 -minbin(光辉岁月- 铁器时代); 2023-11-27 (#15793265@0)

加拿大护照办公室会这样刁难人吗？别说加拿大人总体来说个个善良，就是哪个不长眼的公务员得瑟一下早就被回家了。社会有冲突的时候不能老是觉得总有刁民想害党。 -mapleleafss(MapleLeafs); 2023-11-28 (#15793546@0) +4

在国内办过事情的都知道尽量不要去窗口， -newpig(新猪); 2023-11-27 {292} (#15792015@0) +6

有无穷无尽的刁难，加拿大完全通畅，从营业执照到年报表，进口报关，到汽车交易，驾驶执照，健康证，流程之流畅都是国内无法想象的，根本不用去第二次，加拿大没有我办不成的事情，包括移民申请，父母兄弟的加拿大签证，侄子留学手续等等等等。国内任何事情最好花钱请代理或者关系，基本没有我能按规则办成的事情。

不去窗口去哪里？ -mapleleafss(MapleLeafs); 2023-11-27 (#15792430@0) +1

“人性最大的恶，就是在自己最小的权力范围内，最大限度地为难别人” -bigsquirrel(大松鼠); 2023-11-27 (#15792039@0) +14

几年前回国就这样。跑了3趟才办成。每次就是不告诉全缺什么。后来想想，就是想让我给送礼。如果给钱，一趟就够了。 -vanity_fair(不冷不热的心); 2023-11-27 (#15792065@0) +9

我回去陪亲人去办个事，也是在亲人跑了两趟的基础上去了。我是一遍一遍地问，最终逼着他们给足了信息和材料。一叠文件，给个回形针都不肯，也不让给订书机订在一起，说领用这些有登记。 -mapleleafss(MapleLeafs); 2023-11-27 (#15792244@0) +3

不会是你脸上写着“小粉红”被刁难了？ -bigsquirrel(大松鼠); 2023-11-27 (#15792247@0)

可能吧，我粉红我自豪😂 -mapleleafss(MapleLeafs); 2023-11-27 (#15792411@0) +1

这有什么大惊小怪的，找找熟人，塞俩小钱不久解决了嘛。人家给你办事儿，又没啥好处。 -ff2021(码农闰土); 2023-11-27 (#15792074@0) +1

你在加拿大赶过房客吗？远不如这个简单，这个跑几趟能完成，加拿大赶房客与趟数无关 -sammywang(地主管家); 2023-11-27 (#15792083@0) +1

弄颠倒了，房屋出租在这里归入服务业，房东是服务提供方。而政府窗口，即使在中国，也是政府是服务提供方。 -grainsw(两只小猪之神勇小白鼠); 2023-11-27 (#15792140@0) +8

你说的是租房服务，房东提供。我说的是赶房客服务，政府提供服务，服务好了吗 -sammywang(地主管家); 2023-11-27 (#15792272@0)

国内连车辆年审都要找人代办 -zx1123(123); 2023-11-27 (#15792103@0) +4

我夏天回国在市政务服务中心就见过一样的情形，工作人员很有耐性，但办事的繁复和困难让当事人（也是女性）歇斯底里 -vicky2005(v大叔); 2023-11-27 (#15792237@0) +6

想不到三十多年前的事现在还在中国发生。当年交通并不发达，每次父亲去办理一样资料要翻山过河路途要用8小时。出国时办理护照几乎呕血。 -gr8(老中); 2023-11-27 (#15792398@0) +4

不是所有人的理解都一致，我觉得去办事的自己没搞明白的情况的确存在。至少我去办事，从来一次过，不分中外。 -bricksonly(鑫); 2023-11-27 (#15792551@0) +2

@San Francisco

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