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@San Francisco

我只坐免费的航班，

wind_det(Wind_det)
complain是不成立的。航空公司赔偿，很大程度还真不是complain起作用，不同的航空公司有他自己的操作。很多公司很愿意给出credit， 因为实际上给出去的credit内部的统计只有40%会用， 而且是用于购机票，无形之中又给他带来了回头客， 你随便找个理由，他们都乐意给出credit，真金白银一般工作人员没权力给。行李损坏丢失，这是真金白银赔，有个最高赔偿额度，每个公司不一样，200刀就是上限了，超出保险公司理赔，没买保险那是你的问题。我家LD给多家航空公司服务过，疫情期间常常在家接听complain电话，各种各样，正当的，奇葩的，有理的无理的，耳朵都听出老茧了，都有免疫力了，但基本上你怎样complain都无所谓，底线公司已经划好，有的公司给credit很大方， 现金赔偿基本无望，
(#15038512@0)
Last Updated: 2022-12-19
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下沙龙 / 游山玩水 / 预警: 买了 vacation package出去度假的， -wind_det(Wind_det); 2022-12-19 {575} (#15037914@0) +1
    出门前请确认你的航班起飞时间。 今天朋友去cancun，航班WG511 下午3PM起飞， 按计划我送去机场，早上接到短信航班推迟到7PM，没问题，又接到短信改到6:15，准备出门， 我多了个心眼，担心会再度推迟， 就查了一下这个航班的历史， 发现。这个航班从来没有在3点正常起飞过，都是晚点，最早的起飞时间是晚上8点。很多时候是延误到第2天早上才起飞， 再仔细一查，今天到的航班推迟到明天早上6:15AM(不是我们想当然的今天6:15PM), 都马上准备去机场了，这要是到了机场还不得气死， 可以肯定会有不少人会今天下午去机场。联想到他经常推迟到第二天早上，多少人去了机场才发现， 好好的一个vacation，还没有出门，气就饱了。
    • sun wing -wifi(圆方); 2022-12-19 (#15037929@0)
      • 查看的这个航班的历史，我很阴暗的认为他根本没有能力做到3点起飞，但是3点起飞作为vacation来说，晚上到旅馆是个很好的卖点 -wind_det(Wind_det); 2022-12-19 (#15037961@0)
    • 今年年初，一次因为航空公司的原因晚点4小时，我拿到$300补偿。另一次因为航空公司晚点到第二天，拿到$1000现金补偿。你要去complain 。 -zawh(zawh); 2022-12-19 (#15038080@0)
      • 300是大型航空公司，小型航司按法律最多只给150 -less_is_more(杜绝匿名帖); 2022-12-19 (#15038099@0)
      • 哇， 第1次听说航空公司还赔真金白银的，一般都是给航空公司的credit， 我自己一直用航空公司免费的standby， 晚点，踢皮球，甚至上了飞机还被揪下来都已经司空见惯了，那里敢complain， 乖乖服从 -wind_det(Wind_det); 2022-12-19 (#15038279@0)
        • 你要等旅行结束后投诉。是的。$300那次是credit ，$1,000那次是e- transfer 到银行账户。在加拿大要学会Complain。你知道吗?如果你没有在当天拿到你应该拿到的托运行李，你可以像航空公司投诉，报销一定的费用。像买临时个人洗漱什么的费用。 -zawh(zawh); 2022-12-19 (#15038420@0)
          • 我只坐免费的航班， -wind_det(Wind_det); 2022-12-19 {634} (#15038512@0) +2
            complain是不成立的。航空公司赔偿，很大程度还真不是complain起作用，不同的航空公司有他自己的操作。很多公司很愿意给出credit， 因为实际上给出去的credit内部的统计只有40%会用， 而且是用于购机票，无形之中又给他带来了回头客， 你随便找个理由，他们都乐意给出credit，真金白银一般工作人员没权力给。行李损坏丢失，这是真金白银赔，有个最高赔偿额度，每个公司不一样，200刀就是上限了，超出保险公司理赔，没买保险那是你的问题。我家LD给多家航空公司服务过，疫情期间常常在家接听complain电话，各种各样，正当的，奇葩的，有理的无理的，耳朵都听出老茧了，都有免疫力了，但基本上你怎样complain都无所谓，底线公司已经划好，有的公司给credit很大方， 现金赔偿基本无望，

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