1, 游轮网站,这个非常多,但是价格不是实时的,报价都不准确,还有不少是钓鱼价格,价格非常好,很吸引人,一联系就说没有那个价格,网站代理的agent线上可以直接查出来航线的价格。感觉每次来回电话,邮件还是不太方便。
2,缤纷游轮, 我们之前在这家定过游轮,首先就找了她们,一个香港口音男代理,我还让他找到了之前定游轮的信息,和这次出行的计划,他说查到了会发邮件给我,然后,没有邮件,也没有电话回复。过了几天我们又打电话问,我是想直接电话问清楚,然后就定,但是他们还是坚持先挂我的电话,报价发邮件,然后让我再决定再联系他们,后来打回去,报价的代理又在忙其他的,然后另一个代理又问了几个问题,和查了不同房间搭配的价格,感觉他们生意大,特别忙。
3,一个网友推荐的旅行社代理,这位代理的服务态度很好,她需要先联系游轮公司,然后拿到报价在反馈给我,比如我想对比另外一艘船,或者另一个日期,或者房间组合一下,都需要代理先返回游轮公司去要这些信息,大概要半天时间才能反馈给我,这个效率实在是太慢了。
4,我对于以上3个方式的代理都嫌麻烦,自己在小红书搜搜游轮的信息,看到了1个博主发相关的的游轮航线信息,于是给他发了咨询信息,巧了也是缤纷游轮的代理,他扔给我几个报价,有个报价好的不得了,当天晚上12点多了,比较晚,我第二天中午就联系他预定他推荐的一个航线,然后我联系了2天都没有回复我。不知道什么情况:(
小红书上又搜到另一个游轮信息的代理,是Expedia的反馈特别快,当时就回复我,互相就加了微信,他们的平台系统可以链接游轮公司的价格,是可以当场直接反馈给我的。 而且还会主动帮我想办法组合不同房间,人数的不同搭配来看看价格变化。定完之后又给了她自己为客户制作的游轮航线手书--提醒,行程,活动,船的详细信息等。
这里说一下价格,缤纷的报价是最便宜的,expedia 的价格大人略贵了50左右,小孩一样(不知道为什么会这样)但是胜在服务好,响应快,效率高,这点令我更加满意,所以和expedia 代理联系上后,直接就跟她定了。
也可能是遇到了这个女孩代理,本身喜欢旅游,也去过非常多的地方,旅游经验也比较丰富,所以她的服务也更好吧。