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遇到一个不诚实resp sales representative, 生气ing...

本来打算继续这个计划, 现在打算cancel 掉。
事情是这样的: 半年前购买了resp, 后来打算回国, 考虑取消这个计划, 遂在签协议以后的60天内, 发了一封fax , 要求取消。 对方当时确认收到, 以为就此了结。 等回国后发现银行账户里的钱还在按月扣除。 最近与该代理联络, 该代理称, 虽然fax是在60天内发出, 但是在部门之间处理的时候以为只是一个错误的fax 而未处理, 如果我现在还想取消的话, 第一, 要扣除emrollment fee, 第二, 以后还想买resp的话, 两年之内, 政府不予20%的补贴。我知道60天内可以无条件取消, 不会有任何损失, 但是对方如果耍赖说没有受到过fax, 我该怎么办? 请教坛子里的dx高招。
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 家庭与子女 / 遇到一个不诚实resp sales representative, 生气ing...
    本来打算继续这个计划, 现在打算cancel 掉。
    事情是这样的: 半年前购买了resp, 后来打算回国, 考虑取消这个计划, 遂在签协议以后的60天内, 发了一封fax , 要求取消。 对方当时确认收到, 以为就此了结。 等回国后发现银行账户里的钱还在按月扣除。 最近与该代理联络, 该代理称, 虽然fax是在60天内发出, 但是在部门之间处理的时候以为只是一个错误的fax 而未处理, 如果我现在还想取消的话, 第一, 要扣除emrollment fee, 第二, 以后还想买resp的话, 两年之内, 政府不予20%的补贴。我知道60天内可以无条件取消, 不会有任何损失, 但是对方如果耍赖说没有受到过fax, 我该怎么办? 请教坛子里的dx高招。
    • 写信给它的MANAGER,这里的事情是这样的,你不PUSH就拿不到,PUSH了就可能拿到.当然不能乱告一气,要有理有据
    • 他没收到,没处理whatever是他的事,把传真的回执发给他们,让他们忙去。最喜欢用传真了,证据确凿。
    • 请问你是发FAX给代理的,还是给公司的?